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隐私政策

更新日期:2026 年 9 月 5 日

我们重视你的隐私。本政策说明 NeoPan(下称"本站")在你注册、使用会员服务、购买及参与邀请返现时,如何收集、使用、存储和保护你的个人信息,以及你拥有的权利。

一、我们收集的信息

  • 账号信息:注册邮箱、昵称、登录会话的 IP 地址与浏览器/设备信息(用于安全防护与设备管理)。
  • 订单信息:购买记录、套餐类型、金额、支付宝交易号与订单状态(用于开通会员与售后服务)。
  • 返现提现信息:你主动填写的支付宝或微信收款账号(仅用于向你支付邀请返现)。
  • 网盘凭据:你在客户端内添加的网盘账号凭据仅存储在你自己的设备和加密存储中,用于执行你授权的转存、重命名等操作;本站服务器不存储网盘密码。
  • Cookie:登录会话 Cookie(维持登录状态);来源归因 Cookie np_ref(记录邀请来源,有效期 30 天,仅用于返现归因,不含个人身份信息)。

二、我们如何使用信息

  • 创建与管理你的账号,提供会员服务与客户端授权;
  • 处理支付、开通会员、开具收据与客诉处理;
  • 结算邀请返现并向你指定的收款账号打款;
  • 发送与账号相关的必要邮件(邮箱验证、密码重置、会员到期提醒);
  • 安全防护:登录风控、异常访问检测、防止刷取试用权益。

我们不会出售你的个人信息,不会将其用于与上述目的无关的用途。

三、信息的共享与委托处理

仅为提供服务所必需时与以下第三方交互:

  • 支付宝:支付过程中产生的订单与交易信息由支付宝按其隐私政策处理;
  • 数据库与网站托管服务(Supabase、Vercel):提供数据存储与网站运行的基础设施;
  • QQ:你主动加入客服群时,受 QQ 服务协议约束。

四、信息的存储与保护

数据存储于加密传输(HTTPS/TLS)的数据库服务中,密码经单向加密保存,服务端密钥与代码分离管理。我们限制只有必要的运维操作才能访问数据,并对支付与资金相关操作保留操作日志以便审计。

五、未成年人保护

本服务面向成年人。若你是未满 14 周岁的未成年人,请在监护人陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用本服务。

六、你的权利

  • 你可以在会员中心查看与修改昵称、密码等账号信息;
  • 如需注销账号或删除全部数据,可联系客服(QQ 1325833846)申请,经身份核实后我们将在 15 个工作日内删除或匿名化你的账号、订单与返现数据;
  • 如需导出或删除你的数据,可联系客服(QQ 1325833846)处理。

七、政策的变更

我们可能适时更新本政策,重大变更会在站内公告。继续使用本服务即视为接受更新后的政策。

八、联系我们

对本政策有任何疑问、建议或投诉,请通过客服 QQ 1325833846 与我们联系,我们会在 48 小时内回复。